¿Cómo mides hoy la experiencia de tu cliente?
¿Cómo logramos respuestas del 15-50% de los visitantes y gestionamos la experiencia?
Anónimo
Evitando pedir datos personales, se disparan las tasas de respuesta de clientes.
Alertas inmediatas
Notifica automáticamente al responsable para responder de inmediato cuando hay problemas.
Rápido y fácil
Unas pocas preguntas clave, fáciles de responder, en no más de 1 minuto.
Datos centralizados
Toda el feedback centralizado y convertido en información accionable para su tratamiento.
Puntos estratégicos
Coloca lectores en puntos de la tienda donde deseas medir la experiencia (probador, mostrador)
Seguimiento
Asigna trabajos a responsables de dar tratamiento y centraliza el seguimiento en un único punto.
Nuestros productos
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Terminales de feedback
Tasas de respuesta entre 25% y 50% de clientes visitantes.
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Códigos QR
Tasas de respuesta entre 15% y 20% de clientes visitantes. Minimiza costos.
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Tableros y gestión
Gestiona la experiencia de cliente con información accionable
Juan Pedro Jáuregui
Director General de RP1
Co-fundador de RP1. Especialista en innovación y estrategia. Obsesionado con transformar la tienda física para adaptarla al nuevo consumidor.
